Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78vn. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người dùng") và 78vn ("Chúng tôi", "Nền tảng", "78vn") liên quan đến việc sử dụng website 78vn.biz và toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có thể được ban hành theo từng thời điểm.
78vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều Khoản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 78vn, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 78vn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, nạp tiền, rút tiền và thay đổi thông tin cá nhân – đều được coi là do chính bạn thực hiện. 78vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
78vn có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.
78vn chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút; trường hợp cần xác minh thêm có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc. 78vn không thu phí rút tiền từ phía nền tảng.
78vn tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tiền rút phải về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp nếu phát hiện giao dịch bất thường.
Người dùng phải tuân thủ các quy định cá cược cụ thể của từng sản phẩm (Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể thao, E-Sport) được nêu trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi. Một số nguyên tắc chung:
Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và cashback đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi nhận thưởng. Một số nguyên tắc chung về thưởng:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 78vn:
78vn cam kết đề cao văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề (không kiểm soát được việc cược, cược bằng tiền sinh hoạt, nói dối về việc cờ bạc), hãy liên hệ đội hỗ trợ 78vn qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78vn không chịu trách nhiệm về:
78vn sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và chính xác, nhưng không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính không gián đoạn, không có lỗi của nền tảng.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 78vn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
78vn có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy trình được hai bên thống nhất.
Bất kỳ yêu cầu khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ 78vn phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Sau thời hạn này, 78vn có quyền từ chối xem xét khiếu nại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 78vn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Những nguyên tắc cốt lõi chúng tôi cam kết giữ vững trong từng hoạt động vận hành.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit. 78vn không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Tất cả trò chơi trên 78vn sử dụng RNG được kiểm định bởi các tổ chức độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không có sự can thiệp hay điều chỉnh từ nền tảng.
Mọi giao dịch nạp/rút đều có lịch sử đầy đủ trong tài khoản. 78vn không thu phí ẩn và cam kết xử lý rút tiền theo đúng thời hạn công bố.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mọi lúc – kể cả đêm khuya, ngày lễ và Tết. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút qua Live Chat.
78vn cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Chúng tôi chủ động nhắc nhở người dùng về thời gian và ngân sách cá cược để ngăn chặn cờ bạc có vấn đề.
Mọi quy định, điều kiện thưởng và chính sách của 78vn được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để gây hiểu nhầm cho người dùng.
Đăng nhập vào tài khoản 78vn của bạn hoặc tìm hiểu thêm về các dịch vụ giải trí đẳng cấp của chúng tôi.